La comunicación en la práctica sanitaria para médicos

Objetivo general

El alumno adquirirá los conocimientos teóricos sobre los principios y fundamentos para realizar una comunicación eficaz que le ayude en su práctica profesional.

Objetivos específicos

-Conocer cuáles son los  síntomas que producen sufrimiento.

-Aprender las bases teóricas para la corrección de problemas de comunicación.

-Adquirir los conocimientos teóricos necesarios sobre las técnicas específicas de comunicación.

- Conocer las diferencias en los  tipos de relaciones entre el profesional sanitario y el enfermo.

-Saber los tipos de control en la relación profesional-paciente.

-Enunciar los pasos de una comunicación efectiva.

-Clasificar las barreras de la comunicación

-Aprender estrategias para realizar preguntas de forma adecuada

-Conocer las reglas y técnicas para escuchar bien

-Conocer los fundamentos y principios de una entrevista encaminada al apoyo emocional

-Analizar las fases de la entrevista de apoyo emocional

-Comprender las estrategias para dar información al paciente, de forma genérica y en situaciones específicas.

-Aprender a afrontar reacciones de cólera e ira.

-Saber en qué aspectos repercute la hostilidad.

 

Comisión  de  Formación  Continuada  de  las Profesiones Sanitarias de la Comunidad Valenciana
Duración: 40 horas
Colabora: Colegio Médico de Valencia

Precio: 50€

Convocatorias

No hay convocatorias disponibles.

Contenidos

1. Dolor y Sufrimiento

Concepto de Sufrimiento

Ante el Sufrimiento del Enfermo

Evaluación del Sufrimiento

Resumen

 

2. La Relación entre el Profesional Sanitario y el Enfermo

Tipos de Relaciones

Tipos de Control en la Relación Profesional-Paciente

Estilos Profesionales

La Influencia Social

Resumen

 

3. La Comunicación

El Proceso de la Comunicación

Barreras de la Comunicación

La Comunicación no Verbal

Resumen

 

4. Estrategias para una comunicación eficaz y satisfactoria

Estrategias para una comunicación eficaz y satisfactoria

El Uso de las Preguntas

Saber Escuchar

Escuchar no es fácil

Resumen

 

5. La Entrevista de Apoyo Emocional

La Entrevista de Apoyo Emocional

El Proceso de la Entrevista

Fases de la Entrevista

Resumen

 

6. Dar Información

Dar Información

Estrategias Genéricas para Comunicar Información

Información en Patologías Graves

Información en el Momento Inicial. Diagnóstico y Acogida

Situaciones Difíciles

Informar de Malas Noticias

Resumen

 

7. Afrontamiento de la Hostilidad

Afrontamiento de la Hostilidad

Los Costes de la Hostilidad

Los Fundamentos de la Ira

Afrontando la Hostilidad

Resumen