Tema 1: Introducción

1.1 Introducción al concepto de Community Manager

1.1.1 Figura del Community Manager

1.1.1 Historia

1.2 Misión y Valores del Community Manager

1.3 Funciones del Community Manager

1.3.1 Roles del Community Manager:

1.3.2 Primeros pasos del Community Manager:

1.3.3 Habilidades de un Community Manager

1.4 Entorno Digital

1.4.1 Identidad corporativa

1.4.2 Terminología asociada en el Entorno Digital

1.4.3 Panorama actual

Tema 2: Reglas de Estilo

2.1 Reglas de Estilo

2.1.1 Normas Básicas

2.1.2 Normas específicas

2.1.3 Estudio de la competencia

2.2 Protección de datos Online

Tema 3: Redes Sociales, Blogs y Reputación Online

3.1 Redes Sociales

3.1.1 Características

3.1.2 Tipología

3.1.3: Ventajas y desventajas

3.1.4 Principales redes sociales

3.1.5 Análisis actual de las redes sociales:

3.1.6 El Metaverso

3.2 Blogs

3.3 Reputación Online

3.3.1 Marca Personal

3.3.2 Reputación online y gestión de crisis

Tema 4: Instagram

4.1 Historia de Instagram

4.1.1 El hashtag

4.1.2 Nacimiento de los influencers

4.2 Primeros pasos en Instagram

4.2.1 Perfil:

4.3 Instagram personal Vs Instagram de Empresa

4.3.1 Cómo crear un Instagram de empresa

4.4 La importancia de la imagen:

4.4.1 Feed:

4.5 Herramientas (apps) para gestionar y Analizar tu contenido:

4.5.1 Mediciones en Instagram

Tema 5: Facebook

5.1 Introducción

5.1.1 Funciones y herramientas

5.1.2 El impacto social

5.2 Perfil personal Vs Página de Empresa en Facebook

5.2.1 Creación de una página de Facebook

5.2.2 Roles de la página de Facebook:

5.3 Administrador Comercial:

5.4 Facebook Ads:

5.4.1 Categorías a la hora de realizar una campaña:

5.4.2 Cómo realizar buenos anuncios:

La estructura del anuncio

La imagen

El título del anuncio

El botón (CTA)

5.4.3 Medición de los resultados:

5.4.5 Biblioteca de Facebook Ads:

Tema 6: LinkedIn, Pinterest y Twitter

6.1 LinkedIn

6.1.1 Creación de un perfil efectivo en LinkedIn como Community Manager

6.1.2 Estrategias de networking en LinkedIn

6.1.3 Contenido y publicaciones en LinkedIn

6.1.4 Publicidad y promoción en LinkedIn

6.1.5 Herramientas y recursos de LinkedIn

6.2 Pinterest

6.2.1 Creación de tableros y pins

6.2.2 Estrategia de contenido en Pinterest

6.2.3 Herramientas y recursos útiles para Community Managers en Pinterest

6.3 Twitter

6.3.1 Introducción

6.3.2 Twittear, interaccionar y como buscar tendencias

6.3.3 Twitter para negocios

Tema 7: TikTok

7.1 Historia

7.2 Primeros pasos

7.3 Usos de TikTok

7.4 TikTok para empresas

Tema 8: Redes sociales de vídeo

8.1 YouTube

8.1.1 Licencia Creative Commons

8.1.2 Vídeos virales

8.1.3 Análisis y métricas de YouTube

8.2 Vimeo

8.2.1 Interacción en Vimeo

8.2.2 Monetización: Generar ingresos con los vídeos en Vimeo

8.2.3 Estrategias de marketing en Vimeo

8.3 Twitch

8.3.1 Twitch en tu estrategia de marketing digital

8.3.2 Primeros pasos en Twitch

Tema 9: Apps de mensajería

9.1 WhatsApp

9.1.1 Introducción

9.1.2 Importancia del WhatsApp Marketing

9.1.3 Whatsapp para empresas

9.2 Telegram

9.2.1 Introducción

9.2.2 Funciones avanzadas

9.2.3 Telegram como herramienta de marketing

9.3 Mailmarketing

9.3.1 Tipos de Mailmarketing:

9.3.2 Crear una lista de correo:

9.3.3 Estrategias de contenido:

Tema 10: Introducción al Marketing Online

10.1: Introducción al entorno digital

10.1.1 Sectores emergentes en el entorno digital:

10.2: SEO, SEM, ASO

10.2.1 SEO

10.2.2 SEM

10.2.3 ASO

11.2.4 Auditoria SEO: Caso Práctico

10.3 Marketing Online

10. 4 Herramientas de Gestión y Monitorización

10.4.1 Análisis de datos

10.4.2 Herramientas de Gestión

10.4.3 Herramientas de Monitorización